Попробуйте наш новый сайт. Пока он работает в режиме бета-тестирования.
Если у Вас возникли вопросы по новому сайту обращайтесь по телефону горячей линии:

8-800-500-03-03

звонок по России бесплатный

Новости

все новости
19августа

ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ ЗА ОДИН ДЕНЬ

Страховая компания «АК БАРС-Мед» информирует татарстанцев о необходимости пройти диспансеризацию. Для удобства наших застрахованных мы, совместно с медицинскими организациями города, реализуем проект «Диспансеризация за один день».

 

19августа

НАМ 15 ЛЕТ

Предлагаем Вашему вниманию небольшой фоторепортаж с Юбилея Компании.

16августа

НАМ 15 ЛЕТ

 

Уважаемые застрахованные!

Хотим поделиться с Вами радостным событием, ведь этот летний месяц ознаменован важным событием для нашей Компании. У нас Юбилей - сегодня нам исполнилось 15 лет!

 

Вопросы и ответы

Задать вопрос

1234567891011 ... 311

30января
2019
Медицинский полис  
Можно ли сделать временный полис приезжим с другой страны? Сколько это будет стоит и за какое время делают полис?

Если Вы проживаете в Казани, то можете обратиться в пункт выдачи полисов ОМС по адресу: ул. Островского, д. 38, режим работы: понед. - пятница с 08.00 до 19.00 час., суббота с 09.00 до 17.00 час.

При себе необходимо иметь документы:

- Документ, удостоверяющий личность (паспорт иностр. гражданина) с переводом;

- РВП или Вид на жительство;

- СНИЛС (при наличии).

Полис ОМС оформляется бесплатно. В день оформления полиса Вам выдадут Временное Свидетельство, на период изготовления полиса ОМС.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

29января
2019
смена полиса при смене фамилии  
Добрый день, вышла замуж.. при смене фамилии обязательно менять полис?

При изменении фамилии, имени, отчества, застрахованное лицо обязано уведомить страховую медицинскую организацию в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.

Переоформление полиса осуществляется по заявлению застрахованного лица о переоформлении. Переоформление полиса осуществляется при предъявлении документов, подтверждающих произошедшие изменения. 

Вы можете предварительно записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время, обратившись в любой, удобный филиал/представительство компании «АК БАРС-Мед» (адреса и телефоны указаны на сайте компании www.акбарсмед.рф).

Документы, необходимые для оформления:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

 

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

27января
2019
Потеря полиса омс  
Здравствуйте могу ли я восстановить полис омс отца с его документами после потери?

Конечно, Вы можете оформить полис ОМС по доверенности. Форму доверенности на оформление полиса ОМС, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно получить на сайте Компании www/акбарсмед.рф/oms/formy-zajavlenijj/

Перечень документов, необходимых для оформления и получения полиса ОМС единого образца:

- паспорт;

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);

- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;

- доверенность установленной формы.

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

26января
2019
Замена полиса старого образца  
Мне необходимо заменить полис старого образца,так как он выдан до 01.05.2011. Что нужно для этого сделать?

Для оформления полиса ОМС, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании (на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф).  Также, на сайте, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.

При себе иметь док-ты: 
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
-  страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

При оформлении полиса ОМС, Вы сможете выбрать форму изготовления полиса – в бумажном виде или электронном.

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

22января
2019
Замена полиса на электронный  
Как поменять бумажный полис на пластиковый?

Если у Вас есть полис ОМС в бумажном виде (формата А5), то Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011г. № 158н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же, как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.

Электронный полис ОМС Вам могут оформить, если у Вас на руках бумажный полис "старого" образца формата А6 (четверть листа А4). В этом случае, Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов компании «АК БАРС-Мед». Адреса и телефоны указаны на сайте нашей Компании: акбарсмед.рф

 

Перечень документов, которые необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС);
- Ваш полис ОМС.
 

 

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

22января
2019
По потере  
Добрый день, Так случилось, что украли паспорт, СНИЛС и медполис. Какие действия:
1. сначала восстановить паспорь, СНИЛС и потом прийти восстанавливать полис или
2. приди написать заявление о потере

Вам необходимо восстановить паспорт и СНИЛС. На период восстановления паспорта, Вы можете попросить временное удостоверение личности гражданина РФ (не справку). С этим документом Вы можете подойти в любой, удобный пункт выдачи полисов (адреса и режим работы Вы можете посмотреть на сайте акбарсмед.рф) и попросить Справку о том, что Вы застрахованы в нашей Компании.

Когда документы будут восстановлены (паспорт и СНИЛС), Вы сможете оформить дубликат полиса ОМС.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

11января
2019
Доверенность на получение полиса  
Подскажите, где скачать образец доверенности для получения полиса?

Форму доверенности Вы можете скачать на нашем сайте акбарсмед.рф, пройдя по ссылке www.xn--80aacne1aq5aj.xn--p1ai/oms/formy-zajavlenijj/  Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

10января
2019
Утеря полиса ОМС  
Добрый день! Потеряла свой полис и полис детей. Можно ли их восстановить? Что для этого нужно?

Для оформления дубликата полиса ОМС, Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов компании «АК БАРС-Мед». Адреса и телефоны указаны на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/

Перечень документов, которые Вам необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС). 

Для оформления дубликата полиса ОМС ребенку необходимы следующие документы:
- свидетельство о рождении;
- СНИЛС;
- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (родителя).

Дубликаты утерянных полисов оформляются бесплатно.

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

20декабря
2018
Отвратительная работа!  
Добрый день! Заказа в октябре полис ребёнку! Оператор дважды спросила какой сделать, заказала пластиковый! Мало того, что полис во время не выдали, так выдали ещё и бумажный, сославшись что указан бумажный! Безобразная работа офиса г.Казань ул. Восстания! На вопрос как поменять теперь на пластиковый, сказали что не меняют! Вина оператора, в страдаем мы! Как теперь заменить на пластиковый?

Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка организации работы пункта выдачи полисов по адресу ул. Восстания, 65.  По вопросу получения электронного полиса выявлены виновные в создании ситуации отказа оформления Вам электронного полиса, которым объявлен выговор. К сожалению, Вы не сможете получить электронный полис, т.к. Вами подписано заявление на изготовление полиса ОМС на бумажном носителе.

Выбрать форму изготовления полиса – в бумажном виде или электронном, возможно, в случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

16декабря
2018
анализы  
Добрый день! Подскажите, являются ли анализы крови у ребенка платными или их можно сдать бесплатно? Конкретно, на иммуноглобулин Е, на аллергены, на витамин Д. В карточке у ребенка специалистами отмечена необходимость сдачи данных анализов. И еще вопрос, где можно посмотреть перечень бесплатных лекарств для детей до 3 лет? Второй ребенок подрастает, а врачи на мой вопрос до сих пор ответа найти не могут....Заранее спасибо!

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годы, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. №1084 предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на обследование и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся участником обязательного медицинского страхования.

Если лечащий врач Вашего ребенка направляет Вас на сдачу анализов, то все необходимые исследования должны быть проведены бесплатно.

Для более детального ответа на поставленный вопрос необходима подробная информация о диагнозе, назначаемых исследованиях, наименовании медицинской организации и т.д.

Касательно второй части вопроса сообщаем, что согласно вышеуказанной программе государственных гарантий, объем лечебных мероприятий (в том числе медикаментозное лечение) для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи. Перечень лекарственных средств, изделий медицинского назначения, специализированных продуктов лечебного питания, реализуемых гражданам, имеющим право на безвозмездное обеспечение лекарственными средствами, определен распоряжением КМ РТ от 15.06.2017 № 1301-р.

По вопросу назначения лекарственных препаратов Вашему ребенку, Вам необходимо обратиться к своему врачу-педиатру и в случае отсутствия обеспечения Вы вправе обратиться к руководителю медицинского учреждения, где обслуживается Ваш ребенок, а также в Управление здравоохранения по месту Вашего жительства.

Кроме того, для получения информации по вопросам лекарственного обеспечения детей первых трех лет жизни Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан в отдел охраны семьи, отцовства, материнства и детства по телефонам: (843) 231-79-82, 231-79-48, а также на «горячую линию» Управления по фармации по телефону (843) 264-68-46.

 

 

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

1234567891011 ... 311