8-800-500-03-03

звонок по России бесплатный

Новости

все новости
14июня

НАГРАДИЛИ ЛУЧШИХ ИЗ ЛУЧШИХ

В Казани наградили победителей республиканского конкурса «Врач года – Ак чәчәкләр»

11июня

ИТОГИ КРУГЛОГО СТОЛА ПМЭФ-2019 "СОВРЕМЕННАЯ РОЛЬ СТРАХОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ В СИСТЕМЕ ОМС"

В ходе дискуссии «Современная роль страховых медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования» в рамках Петербургского международного экономического форума Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Татьяна Голикова назвала важные изменения в системе обязательного медицинского страхования и отметила, что предложения исключить страховые медицинские организации из системы обязательного медицинского страхования  рассматривать не нужно – страховые компании сегодня играют важную роль в российской модели здравоохранения.

10июня

ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ ЗА ОДИН ДЕНЬ

В указанную дату наш застрахованный может пройти в поликлинике, к которой прикреплен, все или максимальное количество обследований по диспансеризации (согласно возрасту) за один день.

Вопросы и ответы

Задать вопрос

1234567891011 ... 309

22ноября
2018
Предоставление услуг по ОМС  
Добрый день. В женской консультации(г.Альметьевск) лечащий врач направил в хирургический кабинет для взятия биопсии шейки матки(по результатам анализов и Колькоскопии) . Однако там сообщили, что берут биопсию, а для проведение гистологии необходимо самой отвезти материал в лабораторию и платно провести исследование,так как нет договора у мед. учреждения. Однако, врач может дать направление в стационар, где после взятия биопсии гистология проводится силами поликлиники. Подскажите пожалуйста гистология в данном случае должна проводится бесплатно или не входит в услуги ОМС? Где можно ознакомиться с перечнем услуг ОМС?

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годы, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. №1084 предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на обследование и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся участником обязательного медицинского страхования. Необходимый объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза.

Если Ваш лечащий врач направляет Вас на гистологическое исследование, то это исследование должно быть проведено бесплатно, т.к. данный вид исследований предоставляется по программе ОМС.

В случае, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, а также в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи  в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании «АК БАРС – Мед» 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и  телефону, указанному в Вашем медицинском полисе.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

15ноября
2018
вопрос  
Скажите пож. какие сроки по поводу флюорографии.Сделали 01.11.2018 и до сих пор не готов результат.КАк это объяснить.

Из вашего обращения не совсем понятно в какой поликлинике Вы проходили флюорографию, к какой поликлинике Вы прикреплены, Ваши ФИО.

Для более детального рассмотрения Вашего обращения Вы можете обратиться в свою страховую компанию с письменный заявлением с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Если Вы является застрахованным ООО «СК «АК БАРС-Мед» рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в отдел защиты прав застрахованных ООО «СК «АК БАРС-Мед» по адресу: г. Казань, ул.Меридианная, д.1а или в филиал ООО «СК «АК БАРС-Мед» в том районе где Вы проживаете. При себе необходимо иметь полис ОМС, паспорт, и имеющуюся медицинскую документацию.

При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе

В дальнейшем, для оперативного решения Вашего вопроса, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). Специалисты Компании по Вашему согласию окажут содействие в решении Вашего вопроса.

                                                                                               

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

10ноября
2018
Прикрепление к детской поликлинике  
Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеют ли право отказать в прикреплении к детской поликлинике, к которой мы не относимся по прописке и месту жительства? Писала заявление на прикрепление детей на имя заведующей дет поликлинике, прошло больше месяца и сказали, что в прикреплении отказано, т.к. якобы педиатр нас не хочет брать. Имеют ли они на это право?

В связи с тем, что в соответствии со ст. 10 Федерального закона РФ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина), Вы имеете право выбрать детскую поликлинику. Однако согласно порядку, установленному Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г.№406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи», Вы имеете также право на выбор участкового врача, но с учетом согласия самого врача.

Таким образом, если ни один участковый педиатр детской поликлиники не выразил свое согласие на прикрепление к своему участку, то выбранная Вами детская поликлиника не имеет возможности прикрепить Ваших детей к себе на обслуживание.

В дальнейшем, при возникновении спорных вопросов с медицинской организацией и в рамках оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы ООО «СК «АК БАРС-Мед» 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

08ноября
2018
Квота на генетический анализ ХМА  
Можно ли получить квоту на анализ ХМА. Ребёнок инвалид,4 года? Какие условия необходимо выполнить?

Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов, утвержденной постановлением КМ РТ от 29.12.2017 г. № 1084 медико-генетические исследования находятся вне компетенции страховой компании и финансируются за счет межбюджетных трансфертов из бюджета РТ, предоставляемых бюджету ТФОМС РТ.

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ООО «СК «АК БАРС-Мед» перенаправило Ваше обращение в Министерство здравоохранения РТ.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

07ноября
2018
Номер полиса  
Как узнать номер прежнего полиса АК Барс-Мед и есть ли у меня возможность в гос.услугах зайти в личный кабинет, чтоб посмотреть сведения об оказанных мед.услугах?

Чтобы ответить на первую часть вопроса, необходимы Ваши персональные данные (фамилия, имя, отчество и дата рождения). На федеральном портале госуслуг, в разделе Мое здоровье, можно получить такую услугу. Через мобильное приложение услуга пока не доступна, т.е. только на сайте.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

02ноября
2018
Замена полиса  
Здраствуйте, у меня есть медицинский полис, который сделан в другом городе, здесь проходя мед.осмотр мне сказали что мой полис на территории казани не действителен. Куда мне обратиться чтобы обменять полис? Временная прописка имеется

Для выбора страховой медицинской организации в связи со сменой места жительства, Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов нашей страховой Компании (адреса и телефоны сможете посмотреть, открыв ссылку: http://акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).

Если у Вас на руках имеется полис единого образца, действующий на всей территории РФ, то при подаче заявления о замене страховой медицинской организации, на Вашем полисе сделают отметку, что Вы застрахованы в нашей компании.

Перечень необходимых документов:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);

- Ваш полис.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

 

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

30октября
2018
Мед полис  
Добрый вечер.Могу ли я менять бумажный мед.полис на пластиковый и обязательно ли это.Полис получил 11.12.2013 году..

У Вас действующий полис ОМС единого образца. Его менять не нужно. 

Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011г. № 158н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.

 

Выбрать форму изготовления полиса – в бумажном виде или электронном, возможно, в случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

28октября
2018
дубликат полиса  
Здравствуйте! При подаче заявления на получение дубликата полиса ОМС, сотрудник АкБарс Мед отказал мне в выдаче электронного полиса, пояснив, тем, что электронные полисы выдаются только узко ограниченному кругу лиц. Насколько я знаю, гражданин РФ вправе выбирать вид полиса, который ему необходим. Прежние полисы мой и моей дочери были электронные и я их с таким трудом сделала, я мать-одиночка, при походе в поликлинику вместе с паспортом и другими необходимыми документами данные мед.полисы были утеряны, сейчас подала заявление на восстановление. Правомерный ли отказ в выдаче электронного полиса ОМС?

При оформлении дубликата электронного полиса ОМС, Вы могли выбрать электронную форму изготовления полиса. К сожалению, Вами подписано заявление на оформление дубликата полиса ОМС в бумажном виде. Со специалистом пункта выдачи полисов проведена разъяснительная работа.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

26октября
2018
обмен полиса  
Добрый день , хотела уточнить, могу ли я обменять полис бумажного образца на пластиковый формат?

Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011г. № 158н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.

Выбрать форму изготовления полиса – в бумажном виде или электронном, возможно, в случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

24октября
2018
Обмен полиса  
Хотел узнать, чтоб обменять полис нужен документ, удостоверяющий личность то есть паспорт , а можно другой иной документ удостоверяющий личности например военный билет или водительские удост.,? Связи с тем что меняю паспорт!

Если в данный момент Вы меняете паспорт, то оформить полис ОМС можно, предоставив временное удостоверение личности либо обратиться за оформлением полиса после получения паспорта. Кроме документа, удостоверяющего личность, необходимо предоставить страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

1234567891011 ... 309