8-800-500-03-03

звонок по России бесплатный

Новости

все новости
19сентября

ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ 2018

ООО «СК «АК БАРС-Мед» напоминает: раз в три года взрослый россиянин, начиная с 21 года, может пройти бесплатную диспансеризацию. Узнайте, подходит ли Ваш возраст для прохождения обследования в этом году.  

11сентября

ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ О НЕОБХОДИМОСТИ ЗАМЕНЫ ПОЛИСОВ ОМС

Кому необходим полис ОМС и когда необходима его замена. Подробнее...

06июня

РЕЖИМ РАБОТЫ В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ

Внимание: выдача готовых полисов ОМС и прием заявлений граждан в праздничные дни будет проводиться согласно измененному режиму работы. 

Вопросы и ответы

Задать вопрос

12345678910 ... 301

19июля
2018
Оформление полиса ОМС родившемуся ребенку  
Каков порядок оформления полиса ОМС родившемуся ребенку, родители которого являются гражданами Украины, проживающие на основании разрешения на временное проживание (РВП)?
И какие документы необходимо предоставить?

Для оформления полиса ОМС необходимо, чтобы у ребенка было разрешение на временное проживание на территории РФ.

Перечень необходимых документов:

- документ, удостоверяющий личность (иностранный паспорт, св-во о рождении);

- разрешение на временное проживание на территории РФ;

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) при наличии.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

12июля
2018
Стоматология  
Здравствуйте! Обратился в ООО "Семейный доктор" (ул. Космонавтов,42) по поводу лечения зуба. Необходимо было удалить нерв. Там же я узнал, что по ОМС ставят только дешёвый и не самый качественный вариант пломбы. Я всё-таки хотел бы поставить качественный вариант как более долговечный (соответственно менее затратный для страховой) вариант. Хорошие пломбы ставят только при платном лечении, по ОМС не ставят даже за доплату. Как быть, ведь, насколько мне известно, ограничений по качеству используемых пломбировочных материалов не существует?

Cогласно Приказу № 520 от 29 марта 2013 г. Министерства здравоохранения Республики Татарстан  «Об утверждении перечня лекарственных средств и лечебных стоматологических расходных материалов» в качестве постоянных пломбировочных материалов используют:

Цементы фосфатные, силикатные силикофосфатные, стеклоиономерные, химического и светового отверждения отечественного производства,  композитные химического и светового отверждения отечественного производства, композитные пломбировочные материалы химического  отверждения, композитны пломбировочные материалы  светового  отверждения отечественного производства; стеклоиономерные цементы химического отверждения импортного производства: Кетак Моляр; композитные пломбировочные материалы химического отверждения импортного производства:  Эвикрол и Комполайт.  Согласно данному Приказу данные материалы по лечению зуба предоставляются  по системе  ОМС.

Из Вашего обращения не понятно о каком пломбировочном материале идет речь. Для оказания содействия в решении Вашего вопроса необходима подробная информация: Ваши персональные данные ( ФИО полностью, номер полиса ОМС), дата посещения врача-стоматолога в ООО «Семейный доктор», а также в использовании каких пломбировочных материалов Вам было отказано.

В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

12июля
2018
Нет нужного специалиста в поликлинике по месту прописки  
Добрый день! В поликлинике в которую я прикреплена, нет эндокринолога (уволился). Я беременна и дали направление пройти специалистов, могу ли я пройти в какой-нибудь другой поликлинике эндокринолога бесплатно?

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период  2019г. и  2020г., утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. № 1084, если в Вашей поликлинике отсутствует врач-эндокринолог, то Ваша поликлиника должна направить Вас в другую медицинскую организацию, где Вы сможете получить консультацию данного специалиста на бесплатной основе.

Если у Вас возникают проблемы с прохождением данного специалиста, Вы вправе обратиться в свою страховую компанию, которая выдала Вам полис ОМС. Если Вы является застрахованной ООО «СК «АК БАРС-Мед», Вы можете обратиться с письменным заявлением в отдел защиты прав застрахованных по адресу: г. Казань, ул. Меридианная, д.1а. При себе необходимо иметь полис ОМС, паспорт и имеющуюся медицинскую документацию.

Для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу «СК «АК БАРС-Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

 При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

11июля
2018
Пробы на аллергены  
Добрый день! У 3-х летнего ребенка аллергия. Прошу разъяснить, входят ли пробы на аллергены в перечень услуг, оказываемых по полису ОМС.

Объем диагностических и лечебных мероприятий для ребенка определяется лечащим врачом-педиатром или аллергологом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, в зависимости от поставленного диагноза Вашему ребенку. Если лечащий врач направляет на кожное тестирование с аллергенами, то все необходимые исследования должны быть проведены бесплатно.

Так, в соответствии с Приказом МЗ РТ от 31.08.2001 №811 "О мерах по дальнейшему развитию медицинской помощи детям с атопическим дерматитом в Республике Татарстан" аллерголог может для уточнения диагноза собрать аллергологический анамнез, провести специфическое аллергологическое обследование, которое включает кожное тестирование с аллергенами, исследование крови на эозинофилию, общий Jg"E" и специфические Jg"E" (при возможности).

В случае, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, а также  в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи  в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании «АК БАРС – Мед» 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный) или если Вы застрахованы в другой страховой компании, рекомендуем обращаться по адресу и  телефону, указанному в медицинском полисе.

 

 

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

11июля
2018
Получить талон к офтальмологу  
Третий день в 7-00 пытаюсь взять талон к офтальмологу, необходимо попасть именно к государственному врачу (не в частную клинику), но пока идет обработка данных, в 7-01 талонов уже нет. Почему такое безобразие, принимают только два врача на весь город, да и то у одного нет записи на следующую неделю. Помогите! Нужна операция на глаза, зрение +6,5 левый, правый вообще не видит.

По Вашей жалобе, через нашего страхового представителя, мы связались с администрацией ГАУЗ «Нижнекамская ЦРМБ». По предоставленной информации, Вы записаны к офтальмологу на 26.07.2018г. в 10:34.

В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу «СК «АК БАРС-Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

09июля
2018
Полис другого региона  
Можно ли бесплатно заменить электронный полис другого региона?

Электронный полис ОМС является полисом единого образца. Менять его не нужно. Единый полис ОМС действует на всей территории Российской Федерации и оформляется бесплатно.

В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.

Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании «АК БАРС-Мед» (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф).

При себе иметь следующие документы:

-     документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);

-     страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);

-     полис ОМС и пин-код, полученный Вами вместе с электронным полисом.

Специалист страховой компании вносит сведения о страховой медицинской организации в электронный полис ОМС при помощи специального устройства.

На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту для подачи заявления в удобное для Вас время.

 

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

06июля
2018
Нарколог, психолог  
Для поступления в учебное заведение требуют наличие справок от нарколога и психолога. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право пройти данных специалистов на бесплатной основе?

Согласно Постановлению КМ РТ от 29.12.2017г.  N 1084 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов" проведение медицинских осмотров несовершеннолетних, включая лабораторные исследования, в том числе при оформлении их временного трудоустройства в свободное от учебы и каникулярное время, при поступлении в общеобразовательные организации, профессиональные образовательные организации и образовательные организации высшего образования, студентов и учащихся, обучающихся по дневной форме обучения осуществляются за счет средств обязательного медицинского страхования.

Медицинские осмотры взрослых старше 18 лет при поступление в учебное заведение или при устройстве на работу осуществляются за счет личных средств граждан.

В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу «СК «АК БАРС-Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и  телефону, указанному в медицинском полисе.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

02июля
2018
Вопрос  
Правильно ли то что полис ОМС в виде карточки выдается тем кто именно имеет страхование в АК БАРС меде,,а остальным в виде большого листа с которым неудобно обращаться.

Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011г. № 158н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ. Менять его на другой нет необходимости.

В случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе, Вы сможете выбрать форму изготовления полиса – в бумажном виде или электронном вне зависимости от того, где Вы были ранее застрахованы.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

29июня
2018
Утеря полиса  
Добрый день. Не могу найти свой полис. Какова процедура по восстановлению полиса? Спасибо.

Для получения дубликата полиса обязательного медицинского страхования единого образца, Вам необходимо обратиться в любой удобный филиал/представительство компании «АК БАРС-Мед» (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф).

Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)

В день подачи заявления на оформление дубликата полиса, Вы получите временное свидетельство, срок действия которого составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.

На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).


Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

27июня
2018
Как узнать к какой поликлинике прикреплен  
Здравствуйте! Не могу узнать к какой поликлинике прикреплен дом номер 4 по ул. АДОРАТСКОГО! И ГДЕ ВООБЩЕ ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ОСТАЛЬНЫМ ДОМАМ НАЙТИ?

Адрес ул. Адоратского д. 4 обслуживает ООО «Консультативно-диагностический центр на Четаева» (Республика Татарстан, г. Казань, Ново-Савиновский, ул. Четаева, д. 34, корп. а, телефон 237-86-55).

Информацию о медицинской организации по месту жительства можно найти на сайте портала здравоохранения Республики Татарстан (https://zdrav.tatar.ru/).


Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

12345678910 ... 301