8-800-500-03-03

звонок по России бесплатный

Новости

все новости
06марта

СОВЕЩАНИЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Вчера, 5 марта, прошло итоговое совещание фармацевтической службы Республики Татарстан. 

04марта

ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ ЗА ОДИН ДЕНЬ

Расписание на текущую неделю

25февраля

ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ ЗА ОДИН ДЕНЬ

Напоминаем, что для удобства наших застрахованных мы, совместно с медицинскими организациями города, реализуем проект «Диспансеризация за один день». 

 

Вопросы и ответы

Задать вопрос

123456789 ... 308

10декабря
2018
Запись на портале госуслуг  
Здравствуйте! Получала полис в форме пластиковой карты в г. Набережные Челны. Живу в Казани и по моему полису не могу записаться к врачу по месту прописки ни на одном из порталов госуслуг (gosuslugi.ru и uslugi.tatarstan.ru). Доступна только запись в поликлинику №21. Что можно с этим сделать?

Согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 предварительная запись пациентов на прием к врачу-специалисту осуществляется посредством:

1.Самостоятельной записи через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/);

2.Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/);

3.Через терминал электронной очереди и инфомат "Электронный Татарстан";      

4.Сотрудником регистратуры медицинской организации (при обращении пациента в регистратуру или по телефону).

Первичная медико-санитарная медицинская помощь согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан оказывается в плановой и неотложной форме,  преимущественно по территориально-участковому принципу, за исключением медицинской помощи в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках и диспансерах.

На портале государственных услуг высвечивается медицинская организация к которой Вы прикреплены. Если информация Вашего прикрепления не соответствует действительности, то Вам необходимо обратиться в регистратуру той поликлиники куда Вы прикреплены для внесения изменения или обратиться в службу технической поддержки государственных услуг по номеру телефона: 8 (843) 5-114-115.

В дальнейшем,  для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную службу «СК «АК БАРС-Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и  телефону, указанному в медицинском полисе.

 

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

07декабря
2018
Выдача готового полиса  
Здравствуйте! Отправьте готовый полис из Казани в город Сургут в связи с новым местом жительства.

Для пересылки полиса на адрес Вашего проживания в другом регионе, Вам необходимо написать заявление и отправить на почтовый адрес: 420107, г. Казань, ул. Меридианная, д. 1 "а". Форму заявления можете скачать по ссылке http://www.акбарсмед.рф/oms/formy-zajavlenijj/

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

07декабря
2018
Прикрепление в поликлинику  
Имеют ли право отказать в прикреплении в поликлинику в которую ты хочешь только из за того что снимаешь квартиру в другом комплексе? Мне сказали в поликлинике что я должна прикрепится туда где снимаю.

В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при оказании гражданину медицинской помощи в рамках Программы гражданин имеет право на выбор медицинской организации в порядке, установленном Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н, и на выбор врача с учетом согласия врача.

Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год, утвержденной постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. №1084 для получения первичной медико-санитарной помощи по Территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина) в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 года № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».

Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина. Однако если поликлиника переполнена и находится не в районе Вашего проживания, то в прикреплении к медицинской организации Вам могут отказать.

В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

04декабря
2018
Полис  
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста действителен ли полис старого образца (зеленые которые складываются пополам)?

Полисы ОМС, полученные до 1 мая 2011 года являются «старыми» полисами, которые подлежат замене. 

Полис обязательного медицинского страхования единого образца представлен в двух формах – в форме бумажного бланка (формат А5) и в форме пластиковой карты с электронным носителем (электронный полис). Законодательством Российской Федерации предусмотрена возможность выбора гражданами формы полиса обязательного медицинского страхования.

Для оформления единого полиса ОМС, действующего на всей территории РФ, Вы можете подойти в любой удобный пункт выдачи полисов компании «АК БАРС-Мед». Адреса и телефоны указаны на сайте нашей компании http://акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/

Перечень документов, которые необходимо предоставить:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);

- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

03декабря
2018
Прием к стомотологу в прликлиннику  
Сын обратился с острой зубной болью в центральную поликлинику чтобы удалить зуб.болит третий день ему сказали нет талона записали через неделю только.он говорит я не выдержу а им все равно талонов нет.на платного стомотолога денег нет.для чего тогда нам эти полюса если не могут вылечить в день обращения.

В соответствии с п.3.8 Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ на 2018 год, неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается не позднее двух часов с момента обращения в регистратуру медицинской организации. Отказ в оказании медицинской помощи медицинской организацией не допускается. По данному случаю Вы можете обратиться с жалобой к руководителю медицинской организации, где были нарушены права Вашего сына или в свою страховую компанию. В случае, если Вы застрахованы в СК «АК БАРС-Мед», то Вы можете обратиться к специалистам отдела защиты прав застрахованных по адресу: г. Казань, ул. Меридианная, д.1а, т. (843)527-48-50 или позвонить в круглосуточный контакт-центр ООО «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

А также информируем Вас о том, что оказание стоматологической помощи не требует прикрепления пациента к определенной медицинской организации и получить стоматологическую помощь бесплатно можно в любых стоматологических поликлиниках, работающих в системе обязательного медицинского страхования.

Ознакомиться с полным списком медицинских организаций, работающих по системе обязательного медицинского страхования, в том числе, по профилю «стоматология», Вы можете на сайте ТФОМС РТ: http://www.fomsrt.ru/

 

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

29ноября
2018
Лечение поликисьоза  
В течение 3 лет врач гинеколог лечит от поликистоза..Единственное,что назначает врач-это противозачаточные гормональные таблетки.Возраст пациента 25 лет,,не рожала.В прошлом году была госпитализирована на скорой с разрывом кисты. В больницу не положили, рекомендовали обращаться к гинекологу по месту жительства. Подскажите, какие бесплатные анализы должен назначить врач гинеколог. На все просьбы выяснить причину заболевания врач рекомендует платную клинику.

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годы, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. №1084 предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на обследование и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся участником обязательного медицинского страхования. Объем диагностических и лечебных мероприятий, а также необходимые консультации врачей-специалистов определяются Вашим лечащим врачом (гинекологом).

Для более детального ответа на поставленный вопрос Вам необходимо указать конкретную информацию о себе: ФИО, номер полиса ОМС, наименование женской консультации и т.д. Также Вы может обратиться с письменным заявлением в свою страховую компанию. Если Вы застрахованы в ООО «СК «АК БАРС-Мед», специалисты компании помогут разобраться в Вашей ситуации и, в случае необходимости, могут организовать проведение экспертизы качества оказанной медицинской помощи врачом-гинекологом.

 

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

28ноября
2018
Замена полиса омс после замужества  
После заключении брака для смены полиса лучше всего обратиться к Вам после получения нового паспорта или можно и со старым паспортом?

После получения паспорта, Вы можете подойти в любой, удобный пункт выдачи нашей Компании (адреса и телефоны сможете посмотреть, открыв ссылку: акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/). 
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время по ссылке: sgabs.ru/personal/policies/entry_oms.php 
С собой необходимо иметь документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

23ноября
2018
замена полиса  
Здравствуйте,хотел узнать почему мне все время отказывают в замене полиса с бумажного на пластиковый в Зеленлдольске.

Полис обязательного медицинского страхования единого образца представлен в двух формах – в форме бумажного бланка и в форме пластиковой карты с электронным носителем (электронный полис). У Вас на руках сейчас бумажный полис обязательного медицинского страхования. Законодательством Российской Федерации предусмотрена возможность выбора гражданами формы полиса обязательного медицинского страхования, но не одновременного получения полиса в разных формах.

Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011г. № 158н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

22ноября
2018
Предоставление услуг по ОМС  
Добрый день. В женской консультации(г.Альметьевск) лечащий врач направил в хирургический кабинет для взятия биопсии шейки матки(по результатам анализов и Колькоскопии) . Однако там сообщили, что берут биопсию, а для проведение гистологии необходимо самой отвезти материал в лабораторию и платно провести исследование,так как нет договора у мед. учреждения. Однако, врач может дать направление в стационар, где после взятия биопсии гистология проводится силами поликлиники. Подскажите пожалуйста гистология в данном случае должна проводится бесплатно или не входит в услуги ОМС? Где можно ознакомиться с перечнем услуг ОМС?

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годы, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. №1084 предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на обследование и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся участником обязательного медицинского страхования. Необходимый объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза.

Если Ваш лечащий врач направляет Вас на гистологическое исследование, то это исследование должно быть проведено бесплатно, т.к. данный вид исследований предоставляется по программе ОМС.

В случае, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, а также в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи  в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании «АК БАРС – Мед» 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и  телефону, указанному в Вашем медицинском полисе.

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

15ноября
2018
вопрос  
Скажите пож. какие сроки по поводу флюорографии.Сделали 01.11.2018 и до сих пор не готов результат.КАк это объяснить.

Из вашего обращения не совсем понятно в какой поликлинике Вы проходили флюорографию, к какой поликлинике Вы прикреплены, Ваши ФИО.

Для более детального рассмотрения Вашего обращения Вы можете обратиться в свою страховую компанию с письменный заявлением с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Если Вы является застрахованным ООО «СК «АК БАРС-Мед» рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в отдел защиты прав застрахованных ООО «СК «АК БАРС-Мед» по адресу: г. Казань, ул.Меридианная, д.1а или в филиал ООО «СК «АК БАРС-Мед» в том районе где Вы проживаете. При себе необходимо иметь полис ОМС, паспорт, и имеющуюся медицинскую документацию.

При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе

В дальнейшем, для оперативного решения Вашего вопроса, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). Специалисты Компании по Вашему согласию окажут содействие в решении Вашего вопроса.

                                                                                               

Специалист страховой компании "АК БАРС-Мед"

123456789 ... 308